前 言
随着经济全球化进程的加快，社会急需一大批高层次复合型的国际商务英语人才。较高的商务英语交际能力，熟练的商务英语沟通技巧，已成为新经济时代商务人员必备的专业技能之一。该教材力图使学习者通过全方位、综合性的商务英语交际训练，培养在各种商务环境下熟练运用英语知识与技能的能力，学习涉外商务活动中的交际方法，从整体上提高商务英语交际能力。
该教材具有鲜明的时代感，体现“实用性、全面性、话题式、趣味性”等特点，根据各种商务活动的入为出发点，以多样的情景操练为根本点，以深入的话题拓展为重点，以发展创造性思维为延伸点。该教材无论从材料的选择、内容的编排，还是活动的设计等方面都尽可能体现口语课堂教学的规律和
特点。其主要特点体现在：
1.以商务交际情景为核心：活动的设计强调交际功能的重要性，突出口头操练和深入的思维相结合，力图培养学生使用规范的语言，得体地从事商务交际活动的能力。
2.选材广泛、内容新颖：每个单元精选最新的商务文章，力图体现时代性、广泛性和知识性，要求学生在阅读的基础上熟悉最新的商务知识，掌握相关的词汇和表达法，了解商务交际特定的社会文化环境，提高学生的语言欣赏能力和语言运用能力。
3.实用性强：话题紧扣商务活动的某一方面，使学生在了解相关商务知识的同时，操练商务交际技能。根据外贸业务的基本环节和商务活动的情境，设计了询价、报盘与还盘、价格、包装、保险、支付、装运、签订合同以及不同商务场合的接待、商务洽谈或不同商务情境的演说等交际场景。
4.活动形式丰富多样：活动以学生为中心，话题力求丰富、新颖，便于引发畅谈和交流。活动注重提高学生从不同的角度阐述见解的交际能力，如商务场景对话、角色扮演、案例分析、会议发言、演讲、访谈以及辩论等。
5.集科学性、教育性和趣味性于一体：内容的编排力图调动学生个人感性经验的介入，既激发学生说英语的兴趣，又训练他们自如地应对不同交际场合的能力，充分发挥他们的想象力和创造性思维，培养他们在口语表达中做到言之有物，言之有序和言之有理，在真实的交际情境中提高语言运用能力、丰富社会知识、提高思想素养。
本书适宜商务英语专业、经济管理等专业以及英语专业二、三年级学生或非英语专业中等程度以上的学生使用，也可供商务英语自学者、涉外商贸工作人员参考使用。在使用本书时，笔者建议教师在教学中要注意引导学生触类旁通，加强引导和总结辨析，根据学生的特点和实际交际情景的需要，有的放矢地选择和提炼教学内容。
本书在编写过程中参考了一些国内外近年来出版的有关资料，特向这些作者致以衷心的感谢！在此特别说明的是：本书主要用于教学。
由于时间仓促，编者水平有限，书中疏漏谬误之处在所难免，恳请各位专家、同行和广大读者批评指正。
